Opciones para realizar un cambio
Si no estás conforme con tu compra, puedes optar por las siguientes alternativas:
1. Cambios en el local
- Puedes cambiar el producto por uno igual.
- Si el producto no está disponible, puedes elegir cualquier otro de igual o mayor valor, en este ultimo caso abonando la diferencia correspondiente.
2. Cambios desde tu domicilio en Rosario
- Contacta a nuestro servicio de WhatsApp al 3414354098. Trabajaremos juntos para encontrar la mejor solución.
Proceso de devolución para envios fuera de Rosario
Para devolver un producto que fue enviado por Correo Andreani o Correo Argentino, sigue estos pasos:
- Condiciones del producto: Asegúrate de que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su envoltorio original.
- Etiqueta de envío: Te enviaremos una etiqueta para que puedas despachar el producto a nuestro local sin costo adicional acercándote a una sucursal de correo que acordemos.
- Embalaje adecuado: Envuelve el producto con cuidado para evitar daños durante el envío.
Reembolso
- El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, una vez que el producto sea recibido y verificado en nuestro local.
Plazo para devoluciones
Recuerda que las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días posteriores a la compra para evitar cargos por cambios.
Conocer y seguir esta política de devolución es clave para disfrutar de una experiencia de compra positiva. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas más información.